오고토(이하 ‘회사’라고 함)는 「개인정보 보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」(이하 ‘정보통신망법’) 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 최선을 다하고 있습니다.
본 개인정보 처리방침은 회사가 제공하는 오고토 서비스(이하 ‘회사 서비스’) 이용 시, 이용자의 개인정보가 어떻게 수집, 이용, 제공, 파기되는지에 대한 기준을 설명합니다.
개인정보 관련 법령 및 본 방침에 따라 회사는 이용자의 개인정보를 수집할 수 있으며 수집된 개인정보는 개인의 동의가 있는 경우에 한해 제3자에게 제공될 수 있습니다. 단, 법령의 규정 등에 의해 적법하게 강제되는 경우 회사는 수집한 이용자의 개인정보를 사전에 개인의 동의 없이 제3자에게 제공할 수도 있습니다.
오고토는 수집한 개인정보를 다음 목적을 위해 이용합니다.
| 목적 | 세부내용 |
|---|---|
| 회원 가입 및 관리 | 서비스 이용을 위한 본인 확인, 연령확인, 가입의사 확인, 회원 식별 및 관리, 회원자격 유지・관리, 부정이용 방지, 각종 고지・통지, 분쟁조정, 민원처리 및 고지사항 전달 |
| 서비스 제공 | 오프라인 모임 서비스 운영, 개인화 추천, 이벤트 매칭 및 참여 관리, 커뮤니티 기능 제공 |
| 결제 및 정산 처리 | 모임 참가비 결제, 정기 구독 모임 결제, 호스트 수익 정산 처리 |
| 서비스 개선 및 신규 서비스 개발 | 콘텐츠 등 기존 서비스 제공에 더하여, 인구통계학적 분석, 서비스 이용기록에 기반한 기존 서비스 개선 및 신규 서비스 개발의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 기존 서비스 개선 및 신규 서비스 개발에는 인공지능(AI) 기술 적용이 포함됩니다. |
| 보안, 프라이버시 보호를 포함한 안전한 서비스 환경 구축 및 관리 | 서비스 부정이용 방지, 부적절한 컨텐츠 노출 차단, 관계 법령 및 오고토 이용약관 위반 이용자에 대한 이용 제한 조치 목적으로 개인정보를 처리합니다. |
| 마케팅 및 광고 | 신규 서비스 및 이벤트 안내, 맞춤형 광고 제공 (동의한 경우에 한함) |
| 법적 의무 준수 | 법령에 따른 의무 이행 및 법적 분쟁 대응 |
오고토는 서비스 제공을 위해 최소한의 범위에서 개인정보를 수집・이용 합니다.
| 구분 | 수집 목적 | 수집 항목 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|---|
| 회원가입 및 관리 | 서비스 가입 및 이용자 식별, 본인확인 | 필수 : 이름, 휴대폰번호, 비밀번호, 닉네임, 관심카테고리, 사용자식별값(*회원가입 시 자동 생성되는 임의의 값), 생년월일 |
선택 : 지역정보, 이메일 주소, 성별, 자기소개 | 회원 탈퇴 시까지 | | 서비스 이용 | 서비스 제공 및 운영 | 필수: 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, IP주소, 디바이스 정보(OS, 기기모델 등) | 회원 탈퇴 시까지 | | 결제 및 정산 | 모임 참가비 결제, 호스트 정산 | 필수: 결제 수단 정보(PG사 직접 처리, 카드사·결제승인번호 등은 회사가 저장하지 않음), 결제 일시·결제금액·결제 방식 / 호스트에 한함: 정산 계좌정보(은행명, 계좌번호) | 이용 목적 달성 후 5년 (전자상거래법) | | 고객문의 및 상담 | 문의 처리 및 분쟁 조정을 위한 기록보관 | 필수 : 휴대폰번호, 이메일, 상담내역 | 문의 처리 완료 후 6개월까지 | | 이벤트 및 설문 참여 | 이벤트 참여 및 경품 배송 | 필수 : 경품 발송 주소, 휴대폰번호, 설문참여 정보 | 이벤트 종료 후 6개월까지 | | 마케팅 활동 (Opt-in 한정) | 신규 서비스·이벤트 안내, 맞춤형 광고 | 이름, 휴대폰번호, 이메일 주소, 서비스 이용기록·구매·결제 내역 | 동의 철회 또는 탈퇴 요청 시 파기 |
회사는 이용자의 서비스 이용 및 부정이용의 확인 및 분석을 위하여 접속지 정보를 수집합니다.
※ 부정이용이란: 회원탈퇴 후 재가입, 모임 세당 취소 반복 등을 통해 서비스에서 제공하는 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등의 경제상 이익을 부정한 방법으로 취득하는 행위, 이용약관 등에서 금지하고 있는 행위, 명의도용 등의 부정한 행위를 말합니다. 수집되는 정보는 서비스 이용에 따른 통계·분석에 이용될 수 있습니다.
서비스 이용과정에서 검색이력, 거래기록, 방문기록, 콘텐츠 생성・열람・추천을 포함한 서비스 이용기록, IP주소, 쿠키, 운영체제 정보・인터페이스・언어 설정과 같은 단말기 정보, 부정이용기록, 광고식별자가 생성되어 수집될 수 있습니다.
서비스 이용과정에서 위치정보가 수집될 수 있습니다. 위치정보는 「위치정보의 보호 및 이용등에 관한 법률」 에 따라 위치정보를 수집 및 이용 하고 있습니다.